СЕКРЕТНЫЙ ПРОЕКТ ТУРИЗМ 2.0 ДЛЯ туроператоров

Дорогие партнеры туроператоры. Мы много недель думали о переосмыслении бизнес процессов туристической отрасли и это позволило нам переизобрести туристическую модель. Назвали мы ее:Туризм 2.0. Кратко о секретном проекте Туризм 2.0 я рассказываю в видео, но все основные моменты новой туристической реальности я готов обсуждать индивидуально. Из классического туризма точки по которым мы можем быть друг другу полезны остаются стандартными. Ни для кого не секрет, что все самое сложное для туристической отрасли и в первую очередь для туроператоров впереди. Мы все понимаем, что с каждым днем боевых турагентств, а так же фриланс тревел экспертов будет становиться все меньше и меньше, и уходить с рынка они будут, имея обязательства перед туристами. Неизбежно все эти туристы обратят свой взор на туроператоров и вся лавина негатива хлынет на сотрудников туроператоров. Именно в это нелегкое время мы можем быть взаимовыгодны и полезны. Мы можем организовать интеграцию в бизнес процессы практически любого туроператора внедрившись в работу телефонии или соц.сетей или мессенджеров. На нашей платформе собираются одни из лучших менеджеров по туризму России, готовые всем своим опытом включиться в переговоры с каждым клиентом. Ну и конечно же все мы понимаем ,что уже завтра нам придется работать по новому, старые привычные схемы больше не будут отвечать вызовам времени. Именно такая технологичная платформа и станет прорывом для любого туроператора.

СЕрвисы для туроператоров

Сервисы для туроператоров

Колцентр для клиентов от туроператора (Телефония)

Наша платформа оснащена SIP телефонией способной интегрироваться как во внутреннюю телефонию туроператора, так и способна работать самостоятельно с телефонными номерами любого города России, работать с  8800, а так же со всеми сотовыми операторами. Все телефонные разговоры записываются с возможностью прослушать и оценить работу эксперта, и при необходимости, могут переводится в текстовый формат. Вся работа происходит в рамках CRM с учитываемыми показателями эффективности.

ОНЛАЙН КОЛЦЕНТР ДЛЯ КЛИЕНТОВ от туроператора ВК, facebook, 

WhatsApp, Viber, Telegram и другие.

Наша платформа может быть интегрирована в работу любого туроператора и оказывать консультационные услуги через любые соцсети и мессенджеры. Консультации могут быть, как по общим вопросам, так и по подбору туров Тревел экспертами нашей платформы. 

АНтикризисное видение клиентов (телефония, соцсети, месенджеры)

Ни для кого не секрет, что туристическая отрасль стоит на пороге массового ухода фрилансеров и массы турагентств с рынка. После ухода или закрытия турагентства, клиент неминуемо обратится напрямую к туроператору. Ни один туроператор не справиться с лавинообразным увеличением вопросов поступающих от прямых клиентов и будут происходит коллапсы, катастрофические нарушения сроков и прочие нарушения прав потребителя , со всеми вытекающими штрафами и неустойками. Мы можем интегрироваться в процесс работы с клиентами закрывшихся агентств и помочь любому туроператору справиться с любым потоком обращений.

ОНЛАЙН ПЛАТФОРМА ДЛЯ ОБЩЕНИЯ С ТУРАГЕНТАМИ

В рамках нашей платформы любой туроператор может организовать общение с турагентом, а так же постановку задач или проектов, как отдельному менеджеру по туризму, так и турагентству в целом.